Assistência Técnica Informática

SERVIÇO TÉCNICO PROFISSIONAL

  • Detecção e tratamento de todo o tipo de malware: vírus, spyware, trojans, rootkits, etc.
  • Assistência técnica remota e ao domicílio.
  • Limpeza, desfragmentação e remoção de software corrompido do disco.
  • Restauro do sistema para origem de fábrica ou formatação e reinstalação completa do sistema operativo.
  • Actualização e reparação do Sistema Operativo (Windows e Mac OS).
  • Instalação, actualização e configuração de periféricos e hardware.
  • Optimização de soluções de segurança e funcionamento.
 

DIAGNÓSTICO E REPARAÇÃO DE HARDWARE

  • Reparações de equipamentos fora da garantia.
  • Reparação ou substituição de componentes avariados.
  • Reparação ou substituição de teclados e ecrãs de portáteis.
  • Resolução de aumentos anormais de temperatura.
  • Tratamento de avarias no disco rígido e recuperação de dados.
 

BACKUP E RECUPERAÇÃO DE DADOS

  • Clonagem do disco rígido.
  • Reposição personalizada dos dados.
  • Recuperação de dados apagados ou de discos avariados.
  • Configuração e automatização de serviços redundantes de backup (RAID, Cloud, etc.).

SOLUÇÕES DE SEGURANÇA

  • Instalação, actualização e configuração de antivírus, anti-spyware e firewall.
  • Controlo parental.
  • Eliminação definitiva de dados.